Política de privacidad

DATOS DEL PROPIETARIO DE LA WEB

RAZÓN SOCIAL	Victor Romano 8.37 SA de CV
NOMBRE COMERCIAL	Nuugi
DIRECCIÓN POSTAL	Prolongación Paseo de la Reforma 1190, Torre B, S1, Colonia Santa Fe, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, CP 05348, Ciudad de México, México
DIRECCIÓN ELECTRÓNICA	privacidad@nuugi.com

Autoridad competente

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos

En Victor Romano 8.37 S.A. de C.V., estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la de su mascota, y cumplimos con las leyes de privacidad aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este documento tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, la información relacionada con su mascota, los datos financieros, los datos de imágenes de su mascota, los datos de geolocalización y cómo podemos compartir esta información con empresas de marketing, publicidad, tecnología de la información y mensajería, así como las finalidades para las que utilizamos esta información, los supuestos que aplican según el artículo 37 de la LFPDPPP, la finalidad de realizar, confirmar o cancelar reservaciones en los servicios de hotel, pensión, guardería, estética, adiestramiento o veterinaria, la limitación de uso o divulgación, y los datos necesarios para la solicitud y acceso a los derechos ARCO y los plazos. Este documento cumple con las funciones de Aviso de Privacidad y Política de Privacidad. Le pedimos que lea atentamente este aviso para comprender cómo tratamos su información.

Consentimiento Tácito

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar información, usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales, de su mascota, datos financieros, datos de imágenes de su mascota y datos de geolocalización de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad y Política de Privacidad.

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Información de su Mascota: Recopilamos información sobre su mascota, como nombre, raza, fecha nacimiento, edad y necesidades específicas, para brindarle servicios personalizados.
Información de Compras: Recopilamos detalles sobre las compras que realiza en nuestra tienda, como productos adquiridos, dirección de entrega y métodos de pago utilizados.
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publico (artículo número 7 de la RLFPDPPP) sin que se haga reserva de derecho y renuncia a acción alguna ya sea en materia de protección de datos personales, civil o propiedad intelectual.
Toda persona así como sus mascotas que ingresen a las instalaciones de Nuugi, podrán ser video grabadas por las cámaras de seguridad. Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán
utilizadas para seguridad de las mascotas y de nuestras instalaciones con el propósito de monitorear los inmuebles de Nuugi y, detectar cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos
materiales y humanos dentro de las instalaciones. Las fotografías así como los datos biométricos recabados son destinados a llevar a cabo el control de acceso a algunas de nuestras instalaciones.
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En el caso de llevar a cabo negocios con personas jurídicas, podemos recopilar información o datos personales relativos a los colaboradores y representantes legales.

Datos Financieros

En caso de que realice compras en nuestro sitio web o tienda física, recopilamos datos financieros, como números de tarjeta de crédito o débito, CVV, fecha de vencimiento, información de facturación y otra información relacionada con el pago para procesar las transacciones. Tenga en cuenta que todos los datos financieros se manejan de manera segura y de acuerdo con las regulaciones de seguridad de datos aplicables.

Finalidades para las que utilizamos la información

Utilizamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

Procesar sus pedidos y brindarle productos y servicios de calidad, incluyendo el envío de productos comprados en nuestras tiendas en línea o físicas.
Dar seguimiento a sus pedidos para la cancelación y/o devolución y/o cambio de productos y/o servicios.
Personalizar su experiencia de compra y hacer recomendaciones relevantes para su mascota.
Comunicarnos con usted para informarle sobre promociones, eventos y actualizaciones de productos.
Realizar análisis de mercado y estudios de marketing para mejorar nuestros productos y servicios.
Enviarle información y ofertas de marketing sobre nuestros productos y servicios, incluyendo boletines informativos y publicidad personalizada.
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.
Administrar su cuenta y proporcionarle acceso a funciones específicas.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras, incluyendo las relativas a datos financieros.
Utilizar datos de geolocalización para proporcionar servicios y recomendaciones personalizadas basadas en su ubicación.
Realizar, confirmar o cancelar reservaciones en los servicios de hotel, pensión, guardería, estética, adiestramiento o veterinaria.

Uso de Datos de Imágenes de la Mascota

En el caso de los datos de imágenes de su mascota, los utilizamos con las finalidades mencionadas anteriormente.

Uso de Datos de Geolocalización

Los datos de geolocalización se utilizan para:

Proporcionar información sobre servicios o tiendas cercanas en función de su ubicación.
Personalizar su experiencia, como la visualización de tiendas cercanas o eventos en su área.
Facilitar la navegación en mapas y direcciones en nuestra aplicación o sitio web.

Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con empresas de marketing, publicidad, tecnología de la información y mensajería para las siguientes finalidades:

Realizar campañas de marketing y publicidad dirigidas para ofrecerle productos y servicios relevantes.
Mejorar y personalizar la experiencia del cliente a través de tecnologías de información avanzada.
Facilitar la entrega de mensajes y notificaciones relacionados con nuestros productos y servicios.
Todas las empresas con las que compartimos información están sujetas a acuerdos de confidencialidad y seguridad de datos para garantizar la protección de su información personal.

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privacidad@nuugi.com

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Sus datos personales, la información de su mascota, los datos financieros, los datos de imágenes de su mascota, los datos de geolocalización y cualquier otra información recopilada serán utilizados únicamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y Política de Privacidad. No compartiremos, venderemos ni divulgaremos su
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Cambios en el Aviso de Privacidad y Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar este Aviso de Privacidad y Política de Privacidad en cualquier
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Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro Aviso de Privacidad y Política de Privacidad, el manejo de sus datos o desea ejercer sus derechos ARCO, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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